noritz热水器优先灯亮燃烧灯不亮
1. 没有通电，或接触不良。建议把插头拔掉重新插一下。
2. 电脑版故障了。导致灯不亮了，需报修。
3.燃烧灯坏了，换个燃烧灯即可，需报修。
4. 燃气电磁阀未打开。开启燃气阀。
5. 燃气压力调节不良。通过燃气公司解决。
6. 燃气量不足。可以疏通管道或调换减压阀。
7. 以上方法尝试后还是不亮，那就只能找能率售后人员上门检查了。
noritz热水器客服维修
1、官方客服联系方式
拨打诺力士热水器全国统一服务热线：400-889-1895（24小时在线），这是最直接的报修渠道，也可通过官网（www.noritz.cn）在线提交维修申请，或关注微信公众号“诺力士热水器”自助预约。
2、常见问题自检指南
不出热水：先检查电源/燃气是否正常，再确认进水阀是否开启。
水温不稳定：可能是水压不足或燃气压力异常，建议关闭其他用水设备测试。
异响/漏水：立即关机断电，联系客服安排上门检修，切勿自行拆机。
3、维修服务流程
① 拨打客服电话描述故障现象；
② 客服根据情况安排48小时内上门（紧急情况可加急）；
③ 工程师出示工牌并检测，报价需用户签字确认；
④ 维修后开机测试，提供正规发票及保修凭证。
4、重点注意事项
保修期内（通常整机1年，核心部件3年）非人为损坏免费维修；
- 上门服务费根据距离收取（30-80元不等），配件费另计；
- 保留好购机发票，非官方渠道购买可能影响保修；
- 定期清洗内胆可延长使用寿命，建议每2年预约保养服务。
（小贴士：冬季使用前务必检查防冻装置是否正常，北方用户特别要注意排空余水防冻裂！）
相关问题解答
1、Q：我家Noritz热水器的“优先灯”亮着，但“燃烧灯”不亮，这是啥情况啊？
A：老铁别慌！优先灯亮说明热水器在待机状态，但燃烧灯不亮可能是点火失败，先检查燃气阀门开了没？或者是不是停气了，如果都正常，可能是点火器、电磁阀坏了，赶紧联系Noritz官方客服（电话搜官网），师傅上门修更靠谱！
2、Q：Noritz热水器燃烧灯不亮，洗澡水突然变凉了，能自己修吗？
A：手残党慎操作！先试试重启热水器（关电源等5分钟再开），如果还不行，可能是温度传感器故障或主板问题，自己拆机容易搞坏零件，建议直接打Noritz维修电话400-XXX-XXXX，报修时记得说清楚型号和故障现象！
3、Q：客服说燃烧灯不亮要换主板，收费好贵，有没有省钱的办法？
A：先确认是不是真主板坏了！找个专业维修师傅二次检测，有时候只是线路松了或保险丝烧了，如果非换不可，问问客服有没有优惠活动，或者上官方公众号查授权维修点，比野路子维修更放心！
4、Q：燃烧灯偶尔不亮，时好时坏，需要马上修吗？
A：别拖！这种“抽风”故障可能是零件老化（比如点火针积碳），继续用可能彻底罢工，自己可以试着清理下表面灰尘，但核心问题还得找Noritz售后，趁小病早点治，不然大修更费钱！
（注：客服电话请以Noritz官网最新信息为准，文中为举例虚构）
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评论列表（3条）
我是烨达号的签约作者“春竹”
本文概览：noritz热水器优先灯亮燃烧灯不亮1. 没有通电，或接触不良。建议把插头拔掉重新插一下。2. 电脑版故障了。导致灯不亮了，需报修。3.燃烧灯坏了，换个燃烧灯即可，需报修。4....
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